Угода користувача про надання сервісів Zap.net.ua

Дана Угода користувача (далі – "Угода") регламентує відносини щодо користування інтернет-сайтом https://www.zap.net.ua та додатком для мобільних пристроїв (разом надалі – "Онлайн-сервіс пошуку автозапчастин zap.net.ua", або "Сервіс") між Власником Сервісу zap.net.ua та Користувачем.

  1. Загальні положення

1.1 Основні терміни та визначення, що використовуються в Угоді:

Сайт – інтернет-сайт https://www.zap.net.ua, мобільні додатки zap.net.ua для пристроїв на базі iOS та Android (за наявності), що адмініструються Власником Сервісу і є сукупністю електронних документів, HTML-сторінок, сервісів, служб та розділів, об’єднаних під одним доменним ім’ям zap.net.ua. Сайт через мережу Інтернет та інші канали комунікацій забезпечує взаємодію Користувачів у рамках цієї Угоди.

Власник Сервісу – особа, яка володіє правами на використання доменного імені zap.net.ua, бази даних, мобільного додатка, програмного забезпечення, розміщеного на Сайті, та здійснює дії з підтримки технічного функціонування сервера і контролю за інформацією, що розміщується на Сайті.

Користувач – будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка належним чином приєдналася до цієї Угоди та здійснює будь-яку взаємодію зі Сервісом.

Акаунт користувача (Обліковий запис) – електронний кабінет Користувача на Сайті, що створюється самим Користувачем і належить Сервісу. За допомогою Акаунта Користувач може керувати відправленими через Сервіс запитами на купівлю автозапчастин, а якщо Користувач є Продавцем – також отримувати доступ до запитів на купівлю автозапчастин, надісланих Покупцями. Акаунтом може користуватися лише один Користувач; передача даних доступу до Акаунта іншій особі заборонена.

Реєстрація – процес створення Облікового запису (Акаунта) Користувача за допомогою відповідної форми на Сайті.

Авторизація – процес ідентифікації зареєстрованого Користувача шляхом введення адреси e-mail та пароля для отримання доступу до закритих розділів Сайту і користування розширеним функціоналом Сайту.

Продавець – Користувач, що зареєстрований на Сайті в якості продавця автозапчастин і пройшов авторизацію.

Покупець – Користувач, який розмістив на Сайті запит на купівлю автозапчастин.

Адміністрація – уповноважені співробітники Власника Сервісу, які забезпечують дотримання цієї Угоди та здійснюють необхідні процедури для підтримання її виконання, контролюючи якість інформаційного наповнення Сайту.

1.2 Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України ця Угода є публічним договором. У разі приєднання до неї будь-який Користувач зобов’язується виконувати положення Угоди.

1.3 Моментом укладення цієї Угоди вважається момент будь-якої взаємодії Користувача з Сайтом. Починаючи користуватися Сайтом, Користувач підтверджує свою повну згоду з усіма умовами цієї Угоди, а Сервіс надає йому право користування Сайтом у встановленому цією Угодою порядку.

1.4 Сервіс надає Користувачеві можливість використовувати свої функції за допомогою програмних засобів на умовах, визначених цією Угодою.

1.5 Функції та послуги Сервісу. Сервіс zap.net.ua надає Користувачам наступні основні можливості (в тому числі, але не виключно):

  • Покупцям: надсилати через Сайт запити на придбання автомобільних запчастин (із зазначенням необхідних деталей та інформації про транспортний засіб);
  • Продавцям: отримувати доступ до запитів Покупців (через панель керування Акаунтом Продавця або шляхом надсилання копій запитів на e-mail, вказаний Продавцем при реєстрації) та надсилати на них відповіді з пропозиціями;
  • Усім Користувачам: переглядати публіковані на Сайті запити та відповіді, а також розміщувати і переглядати скарги щодо неналежної поведінки Продавців чи Покупців.

1.6 Обмеження відповідальності Сервісу за угоди між Користувачами. Усі угоди купівлі-продажу запчастин укладаються безпосередньо між Покупцями і Продавцями. Сервіс не є учасником таких угод, а лише надає Користувачам комунікаційну платформу для обміну інформацією та пошуку один одного. Сервіс не несе відповідальності за зміст, якість та виконання угод, укладених між Користувачами.

1.7 Розміщуючи будь-яку інформацію на Сайті, Користувач безоплатно та безстроково передає Адміністрації права на її публікацію та поширення в рамках роботи Сервісу.

1.8 Вся інформація, розміщена на Сайті (включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, елементи дизайну, добір та розташування матеріалів), є інтелектуальною власністю Власника Сервісу. Така інформація захищена нормами цивільного, адміністративного та кримінального законодавства України, а також положеннями міжнародного права у сфері захисту прав інтелектуальної власності.

1.9 Інформація, розміщена на Сайті, призначена виключно для особистого некомерційного використання. Будь-яке вилучення, збирання, обробка, копіювання, передрук та/або подальше розповсюдження матеріалів Сайту без попереднього письмового дозволу Власника Сайту суворо забороняється. Порушення цього положення тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством України.

  1. Права та обов’язки Сервісу

2.1 Права Адміністрації щодо керування Сервісом. Адміністрація має право на власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку інформацію, розміщену Користувачами на Сайті. Адміністрація також може призупинити, обмежити або припинити доступ будь-якого Користувача до Сервісу у будь-який час без пояснення причин, шляхом блокування (або видалення) Акаунта Користувача.

2.2 Відмова від відповідальності за контент Користувачів. Сервіс надає Користувачам можливість переглядати матеріали, створені іншими Користувачами (зокрема запити на запчастини та відповіді на них), а також надсилати приватні повідомлення у відповідь на отримані запити. Користувач, використовуючи ці можливості, погоджується, що Власник Сервісу не несе відповідальності за зміст повідомлень та матеріалів, розміщених іншими Користувачами. Адміністрація не відповідає за висловлювання Користувачів на Сайті – відповідальність за будь-яку інформацію, розміщену Користувачем, несе сам Користувач, який її опублікував.

2.3 Зміна умов Угоди. Власник Сервісу має право в будь-який час змінювати, доповнювати або видаляти частини цієї Угоди на власний розсуд. У разі внесення змін, нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з оновленими умовами.

2.4 Обмеження відповідальності Власника Сервісу. Власник Сервісу не несе відповідальності за будь-які втрати або шкоду (в тому числі втрачений прибуток, втрату даних, ділової репутації, переривання бізнесу, інші матеріальні чи нематеріальні втрати), що виникли у зв’язку з використанням Сайту або неможливістю його використання, зокрема в результаті:

2.4.1 будь-яких помилок, неточностей або неповноти інформації, розміщеної на Сайті, а також затримок, збоїв чи переривань у передачі даних;

2.4.2 будь-якого збою в роботі апаратно-програмного комплексу Сервісу (серверів, баз даних тощо);

2.4.3 будь-яких дій або рішень, прийнятих Користувачем на основі інформації, отриманої через Сервіс;

2.4.4 якості товарів, послуг або автозапчастин, що пропонуються Продавцями чи іншими третіми особами через Сайт, а також будь-яких шахрайських або недобросовісних дій з боку третіх осіб;

2.4.5 шкоди, заподіяної електронним пристроям Користувача (комп’ютеру, смартфону тощо), його програмному забезпеченню або іншим матеріальним об’єктам внаслідок користування Сайтом, його сервісами або матеріалами, отриманими через Сайт;

2.4.6 надання окремих додаткових послуг, які знаходяться поза контролем Сервісу або надаються третіми особами. У таких випадках Адміністрація не несе відповідальності за зміст чи якість таких сторонніх послуг, а також за будь-які затримки, переривання чи помилки при їх наданні. Водночас Адміністрація зобов’язується вживати розумних заходів для відбору надійних постачальників цих додаткових послуг з метою мінімізації можливих ризиків (наприклад, відправлення SMS-повідомлень зі Сайту здійснюється через операторів мобільного зв’язку, і у разі помилки при введенні номера чи тексту повідомлення відповідальність несе Користувач; кошти за таку послугу не повертаються);

2.4.7 технічних неполадок або інших обставин, що призвели до переривання доступу до Сайту або погіршення якості користування Сервісом, хоча Адміністрація і прагне забезпечити безперебійну роботу Сервісу.

  1. Права та обов’язки Користувачів

3.1 Дотримання встановленого порядку. Користувачу забороняється розміщувати будь-яку інформацію на Сайті поза межами передбачених Сервісом процедур (тобто, в обхід спеціальних форм та інтерфейсів, наданих Сайтом для публікації інформації).

3.2 Заборона на протиправний контент. При користуванні Сайтом Користувачу заборонено розміщувати або передавати інформацію, яка може порушувати права третіх осіб або норми закону, зокрема інформацію, що: порушує авторські чи інші права інтелектуальної власності; містить погрози, наклеп, образи, оманливі чи неправдиві відомості; розпалює ворожнечу або закликає до протиправних дій; порнографічні чи нецензурні матеріали; інформацію дискримінаційного характеру або інші відомості, заборонені законодавством. У випадку, якщо Користувач вважає, що його права або інтереси порушені через розміщення будь-яких матеріалів на Сайті, він може направити обґрунтовану претензію на електронну адресу, вказану в розділі «Контактна інформація» Сайту. За першою вимогою законного правовласника оспорювані матеріали будуть оперативно вилучені з публічного доступу.

3.3 Заборона на спам і рекламу. Користувачеві заборонено використовувати Сайт для розсилки будь-яких небажаних комерційних чи рекламних повідомлень, нав’язування послуг або поширення інформації (спаму), за винятком випадків, коли таку розсилку прямо дозволено правилами відповідних сервісів Сайту (наприклад, розміщення офіційних рекламних оголошень у передбачених для цього розділах).

3.4 Інші заборони для Користувачів:

3.4.1 Заборонено розміщувати на будь-яких зображеннях, що завантажуються на Сайт, рекламну або контактну інформацію (включаючи посилання на сторонні сайти, номери телефонів тощо) без попередньої згоди Адміністрації.

3.4.2 Заборонено вказувати неправдиві, неточні або образливі дані при заповненні реєстраційних форм, профілю Користувача чи при створенні запиту на запчастину.

3.4.3 Заборонено звертатися до інших Користувачів або коментувати їх дії у грубій, образливій формі чи використовуючи нецензурну лексику.

3.5 Правила для Покупців при розміщенні запитів. Надсилаючи запит на купівлю автозапчастин через Сайт, Покупець повинен дотримуватися правил, викладених у розділі 5 цієї Угоди (що регламентує порядок розміщення запитів).

3.6 Право Користувача на видалення даних. Користувач має право запросити видалення зі Сайту всіх чи частини своїх розміщених запитів, а також видалення свого Акаунта. Для цього необхідно надіслати відповідний запит Адміністрації на контактну електронну адресу (вказана у розділі «Контактна інформація» Сайту). Такий запит буде опрацьовано Адміністрацією протягом 72 годин з моменту отримання в робочі дні.

  1. Права та обов’язки Продавців

4.1 Вимоги до відповіді Продавця. Відповідаючи на запит Покупця, Продавець зобов’язаний надати конкретну пропозицію щодо наявної автозапчастини із зазначенням ціни. Альтернативно (або додатково) допускається надання в відповіді прямого посилання на сторінку веб-сайту Продавця, де міститься опис і актуальна ціна запитуваної запчастини. Відповіді без зазначення конкретної ціни чи посилання на товар заборонені.

4.2 Актуальність контактних даних та адреси. Продавець зобов’язаний вказувати в своєму профілі достовірні дані. Фактичне місцезнаходження (адреса торгової точки або складу) має відповідати адресі, зазначеній у публічному профілі Акаунта Продавця. Усі контактні телефони та адреси електронної пошти, зазначені Продавцем у профілі, повинні належати саме цьому Продавцю (його компанії) і бути актуальними для зв’язку.

4.3 Дотримання законних зобов’язань перед Покупцями. Продавець зобов’язується сумлінно виконувати домовленості з Покупцем щодо постачання товару: відправляти оплачені запчастини у погоджені строки, підтримувати зворотний зв’язок до завершення угоди тощо.

4.4 Наслідки скарг на Продавця. У разі надходження від Покупців обґрунтованих скарг на дії Продавця (наприклад, отримання Продавцем передоплати або повної оплати за товар без подальшої відправки товару у встановлений строк, відмова від контакту з Покупцем після отримання оплати, тощо), Адміністрація має право без попередження заблокувати Акаунт такого Продавця. Блокування може бути безстроковим, без можливості відновлення доступу, і при цьому сплачені Продавцем кошти за користування платними послугами Сервісу (за наявності таких) не повертаються ні повністю, ні частково.

4.5 Заборона несанкціонованого доступу. Продавцю заборонено будь-якими способами намагатися отримати доступ до запитів Покупців чи інших даних Сайту, минаючи передбачений інтерфейс (зокрема, за допомогою сторонніх програм чи скриптів, автоматичного скрапінгу інформації тощо). У разі виявлення спроб чи фактів несанкціонованого доступу до даних Сайту Акаунт Продавця буде негайно заблокований без права поновлення.

4.6 Заборона неправомірного використання даних Покупців. Продавцю заборонено використовувати персональні дані Покупців, отримані через Сервіс, у цілях, не пов’язаних безпосередньо з виконанням запитів Покупців. Зокрема, забороняється використання контактів Покупців для самовільної розсилки рекламних чи масових повідомлень. У разі виявлення таких дій Акаунт Продавця буде заблокований без можливості відновлення.

4.7 Базовий та “PROFI” доступ для Продавців. Продавцям надається базовий доступ до функціоналу Сервісу на безкоштовній основі. При бажанні Продавець може на платній основі розширити функціонал свого Акаунта, придбавши пакет послуг рівня «PROFI». Такий «PROFI»-акаунт надає додаткові можливості (наприклад, доступ до більшої кількості або повного переліку запитів, розширену аналітику, інші привілеї). Умови та актуальна вартість підключення пакету «PROFI» встановлюються Адміністрацією та оприлюднюються на Сайті окремо. Придбання або відмова від пакету «PROFI» є добровільним вибором Продавця.

4.8 Статус «VIP». Спеціальний статус «VIP» не є товаром чи суто платною послугою і не продається Продавцям. Статус «VIP» може присвоюватися окремим Продавцям виключно на розсуд Адміністрації Сервісу як відзнака їхнього особливого статусу (наприклад, за високий рівень надійності або великий досвід роботи на Сервісі). Присвоєння чи позбавлення статусу «VIP» здійснюється Адміністрацією в односторонньому порядку, без необхідності пояснення причин.

  1. Розміщення запитів на купівлю автозапчастин (для Покупців)

5.1 Унікальність запитів. Покупцеві заборонено публікувати на Сайті однотипні або дубльовані запити на одні й ті ж самі запчастини. Не допускається створення повторних ідентичних запитів (у тому числі з використанням різних Акаунтів) з метою підвищення уваги Продавців.

5.2 Модерація запитів. Усі запити, що надходять від Покупців, підлягають попередній модерації Адміністрацією Сайту. Адміністрація перевіряє коректність заповнення полів запиту та його відповідність вимогам цієї Угоди. У разі виявлення порушень або некоректних даних запит може бути відкоригований або видалений Адміністрацією.

5.3 Правила оформлення запиту. При створенні запиту на запчастину Покупець повинен дотримуватися наступних правил:

5.3.1 Уважно та правильно заповнювати всі обов’язкові поля у формі запиту (марка, модель та рік випуску автомобіля, назва потрібної запчастини, її стан, бажана якість чи виробник, кількість, тощо).

5.3.2 Надавати максимально детальну та правдиву інформацію про необхідну запчастину і транспортний засіб, для якого вона потрібна. Вказані дані повинні бути актуальними та відповідати дійсності (наприклад, VIN-код, технічні характеристики, якщо це потрібно для точної ідентифікації запчастини).

5.3.3 Якщо є можливість додати фотографію потрібної запчастини або приклад аналогічної деталі – додане зображення повинно відповідати суті запиту і відображати саме той предмет, який розшукується. Фото не повинно містити нічого зайвого або невідповідного запиту.

5.4 Заборонений зміст у запитах. При розміщенні запиту забороняється:

5.4.1 Використовувати текст запиту не за призначенням – тобто розміщувати у полі запиту оголошення про продаж будь-яких запасних частин чи агрегатів, оголошення про купівлю або продаж автомобілів цілком, або іншу рекламну інформацію, не пов’язану з самим запитом на запчастину.

5.4.2 Вказувати у формі запиту контактний номер телефону або e-mail, які є недійсними, належать не Покупцю, або з якими неможливо зв’язатися. Також заборонено навмисно зазначати чужі контактні дані без дозволу відповідної особи.

5.5 Термін публікації контактів Покупця. З метою захисту персональних даних Покупців, контактна інформація, зазначена Покупцем у запиті (ім’я, телефон, e-mail тощо), відображається для перегляду Продавцями відображається лише в активних заявках, після зміну статусу заявки Активна на Архівна строку контактні дані автоматично видаляються із публічного доступу (старий запит архівується).

  1. Політика конфіденційності та захист персональних даних

6.1 Згода на обробку персональних даних. При реєстрації та користуванні Сервісом Користувач добровільно надає згоду Власнику Сервісу на збирання, зберігання, обробку, використання та передачу своїх персональних даних, а також на їх розкриття в межах функціонування Сервісу та відповідно до цієї Угоди. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється у відповідності до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах» та інших застосовних нормативних актів. Дана Політика конфіденційності діє на території України з моменту приєднання Користувача до цієї Угоди.

6.2 Зберігання та захист даних. Персональні дані Користувачів зберігаються та обробляються на захищених серверах, які можуть знаходитися як на території України, так і в інших країнах (у рамках, дозволених законодавством). Власник Сервісу вживає необхідних заходів для забезпечення захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни чи розголошення.

6.3 Персональні дані, які може збирати Сервіс: прізвище, ім’я, по батькові Користувача; адреса електронної пошти (e-mail); номер контактного телефону; місто (населений пункт проживання або реєстрації); історія використання Сервісу (зокрема, активність та статистика запитів Користувача на Сайті); пароль для доступу до Акаунта. Вказані дані зазвичай надаються Користувачем добровільно при реєстрації або користуванні Сайтом.

6.4 Мета використання персональних даних. Користувач погоджується, що Сервіс може використовувати його персональні дані для: надання запитаних послуг і клієнтської підтримки; покращення роботи Сервісу, його функціоналу та наповнення; інформування Користувача про новини, оновлення та доступні можливості Сервісу (в тому числі шляхом надсилання інформаційних електронних листів чи SMS-повідомлень на надані контакти). При цьому Сервіс зобов’язується не передавати персональні дані Користувача третім особам, окрім випадків, прямо передбачених цією Угодою або законодавством.

6.5 Обмеження на використання контактних даних. Адміністрація зобов’язується використовувати надані Користувачами адреси електронної пошти та номери телефонів виключно для надсилання інформаційних, технічних або сервісних повідомлень, пов’язаних з обслуговуванням Користувача на Сайті (наприклад, сповіщення про нові відповіді на запит, зміни в роботі Сервісу тощо). Розсилання листів з рекламою або передача контактних даних Користувача стороннім особам без його згоди не здійснюється.

6.6 Передача даних Покупців Продавцям. Користувач погоджується, що для належного надання послуг Сервісу його персональні контактні дані (ім’я, місто, e-mail, номер телефону), зазначені при розміщенні запиту на запчастину, будуть доступні користувачам, зареєстрованим як Продавці. Ця інформація надається з метою забезпечення можливості прямого зв’язку між Покупцем і зацікавленими Продавцями для узгодження умов угоди.

6.7 Технічна інформація та файли cookies. Сервіс у процесі роботи автоматично отримує і зберігає на своїх серверах технічну інформацію з браузера або пристрою Користувача: IP-адресу, дані cookie (детальніше про cookies – в розділі 7), характеристики програмного забезпечення та обладнання, що використовується Користувачем, адреси запитуваних сторінок, інші системні дані. Це здійснюється для підтримки функціонування Сервісу, проведення аналітики та поліпшення якості послуг. Збір такої інформації може здійснюватися як безпосередньо через Сайт, так і за допомогою сторонніх сервісів аналітики (наприклад, Google Analytics та ін.).

6.8 Обмін інформацією згідно із законом. Власник Сервісу залишає за собою право, у випадках, прямо передбачених законодавством, передавати зібрану інформацію компетентним органам державної влади або іншим особам – зокрема, для запобігання шахрайству або зловживанням на Сайті, для розслідування підозрюваних порушень закону чи цієї Угоди, або в рамках виконання юридично обґрунтованих запитів (наприклад, судових рішень, запитів правоохоронних органів).

6.9 Спеціальні категорії даних. Сервіс не збирає і не обробляє так звані чутливі персональні дані Користувачів, які стосуються їх расового чи етнічного походження, політичних, релігійних або світоглядних переконань, членства в політичних партіях чи професійних спілках, стану здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних тощо.

6.10 Права Користувача (суб’єкта персональних даних). Користувач як суб’єкт персональних даних має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема:

  • знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їхньої обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника цих даних;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • на доступ до своїх персональних даних, в тому числі отримувати не пізніше тридцяти календарних днів з дня надходження відповідного запиту (якщо інше не передбачено законом) зміст своїх персональних даних, що обробляються, а також іншу пов’язану інформацію;
  • пред’являти вмотивовану вимогу з запереченням проти обробки своїх персональних даних органами державної влади, місцевого самоврядування при здійсненні ними повноважень;
  • пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем чи розпорядником цих даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання недостовірних відомостей чи таких, що порочать честь, гідність і ділову репутацію;
  • звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до суду, уповноваженого державного органу або посадових осіб, чи в інші способи, встановлені законом;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • знати механізм автоматичної обробки персональних даних (у разі застосування такого) та захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
  1. Використання файлів Cookie

7.1 Що таке cookie. Cookie-файли – це невеликі фрагменти даних з унікальним ідентифікатором, які Сайт відправляє до браузера Користувача і які зберігаються на пристрої Користувача. При подальших відвідуваннях Сайту ці дані надсилаються назад на сервер, що дозволяє розпізнати Користувача та врахувати його налаштування. Кожен веб-сайт або сторонній сервіс, що інтегрований із Сервісом zap.net.ua, може надсилати свої власні cookie у браузер Користувача, якщо налаштування браузера це дозволяють. Cookie зазвичай містять анонімну інформацію (наприклад, унікальний номер, назву сайту та деякі параметри) та не ідентифікують особу користувача прямо. Cookie-файли поділяються на сесійні (тимчасові) – вони зберігаються тільки протягом сеансу роботи браузера і видаляються після його закриття, та постійні – зберігаються у браузері на визначений період часу.

7.2 Категорії cookie, що використовуються на zap.net.ua:

  • Технічні (необхідні) cookie. Ці файли cookie є необхідними для забезпечення навігації та коректної роботи основних функцій Сайту. Вони, зокрема, підтримують безпеку з’єднання і дозволяють здійснювати вхід до Акаунта, запам’ятовують деякі параметри (наприклад, мову інтерфейсу). Без цих cookie Сайт може працювати некоректно або деякі його функції будуть недоступні. Також до технічних належать функціональні cookie, які запам’ятовують вибір користувача (наприклад, налаштування відображення) і покращують зручність користування Сервісом.
  • Аналітичні cookie (для вимірювання аудиторії). Ці файли cookie використовуються для збору статистичних відомостей про те, як Користувачі використовують Сайт. Наприклад, можуть застосовуватися сторонні сервіси на кшталт Google Analytics, що допомагають оцінити відвідуваність розділів Сайту, популярність тих чи інших матеріалів, виявляти навігаційні проблеми тощо. Інформація, отримана за допомогою аналітичних cookie, агрегується і використовується в узагальненому вигляді для поліпшення роботи Сервісу.
  • Рекламні cookie. Ці файли cookie дозволяють показувати Користувачам рекламу з урахуванням їх інтересів. Вони можуть застосовуватися Сервісом та/або сторонніми рекламними мережами (наприклад, Google Ads) для відстеження ефективності рекламних кампаній і відображення найбільш релевантних оголошень. Такі cookie збирають інформацію про відвідування Користувачем Сайту та можуть передаватися третім сторонам – партнерам Сервісу, які відповідають за показ реклами.

7.3 Управління cookie. Користувач має право відмовитися від використання cookie, змінивши налаштування свого браузера (в тому числі відключити прийом усіх або деяких cookie). Однак слід врахувати, що відключення або блокування cookie-файлів може вплинути на функціональність Сайту і призвести до неможливості користування окремими його сервісами.

  1. Заключні положення

8.1 Застосовне право. До правовідносин між Власником Сервісу та Користувачами, що виникають у зв’язку з користуванням Сайтом і цим Сервісом, застосовується право України. Усі питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

8.2 Визнання недійсності положень. У випадку, якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнане незаконним, недійсним або таким, що не має юридичної сили, це не впливає на дійсність або чинність решти положень Угоди. У такому разі сторони домовляються замінити недійсне положення іншим, максимально наближеним за змістом та метою до початкового.

8.3 Обмеження відповідальності за дії третіх осіб. Власник Сервісу не несе відповідальності за якість товарів, послуг або будь-якої інформації, що пропонуються чи надаються третіми особами (включаючи Продавців та партнерів) через Сайт. Сервіс не гарантує, що товари чи пропозиції, отримані Користувачами від Продавців через Сайт, будуть відповідати очікуванням щодо їх якості або характеристик. Також Сервіс не відповідає за належне виконання сторонами умов угод, укладених між ними в результаті використання Сайту.

8.4 Звернення Користувачів. З усіх питань, що стосуються виконання цієї Угоди або функціонування Сервісу, Користувач може звернутися до Адміністрації, використовуючи контактні дані, розміщені на Сайті (розділ «Зворотний зв’язок» або «Контактна інформація»). Адміністрація докладає зусиль для своєчасного розгляду звернень та вирішення спорів, що виникають у процесі користування Сервісом.

© 2025 zap.net.ua. Усі права захищено.